Garantiinformasjon – Reynolds aluminium-felger
Reynolds Limited Lifetime Warranty – Aluminium felger
Alle Reynolds aluminium-felger i Alloy-serien dekkes av Reynolds sin livstidsgaranti (Limited Lifetime Warranty). Dette er en viktig nyskapning for aluminiumshjulsett og gir deg trygghet på at du investerer i et produkt som Reynolds selv tror på – for alltid.
Garantien gjelder for original kjøper og dekker defekter i materiale og utførelse som oppstår under normal sykkelbruk innenfor produktets designparametere.
Hva dekkes de første 2 årene?
|
Hva
|
Hva er dekket
|
|
Felg
|
Reparasjon og utskifting
|
|
Nav, eiker, nippel
|
Reparasjon og utskifting
|
|
Hjulbygg arbeidskost
|
Dekket av Reynolds/autorisert forhandler
|
|
Evt. returfraktkostnad
|
Dekket (fra Reynolds/forhandler til deg)
|
|
Evt frakt til Reynolds / Service center
|
Betales av kjøper
|
Hva dekkes etter 2 år?
Etter de første to eieårene fortsetter felgen å være dekket for livstid – men kun selve felgen:
|
Hva
|
Status etter 2 år
|
|
Felg
|
Fortsatt dekket (livstid)
|
|
Nav, eiker, nippel
|
Ikke lenger dekket
|
|
Hjulbygg arbeidskost
|
Ikke lenger dekket
|
|
Evt. returfraktkostnad
|
Ikke lenger dekket
|
|
Evt frakt til Reynolds / Service center
|
Betales av kjøper
|
Garantidekning – aluminium-spesifikt
Reynolds har definert spesifikke scenarier for aluminium-felger:
|
Scenario
|
Garanti?
|
|
Bulk/bulk + sprekk
|
Ja – garanti
|
|
Bulk alene (ingen sprekk)
|
Nei – Fortsett å bruk eller crash replacement
|
|
Sprekk eikehull
|
Ja – garanti
|
|
Felgskjøt-separasjon (rim seam)
|
Ja – garanti
|
|
Normal slitasje og bremsesliting
|
Nei
|
|
Kosmetisk skade (riper, dekor)
|
Nei
|
|
Skade fra krasj, misbruk, neglekt
|
Nei
|
Viktige vilkår
• Garantien gjelder kun original kjøper – ikke overførbar ved salg
• Kvittering (kjøpsbevis) er påkrevd for alle garantikrav
• Produkt som er modifisert, brukt med inkompatible deler, eller utenfor designet bruksområde dekkes ikke
• Garantikrav sendes til Hayes Bicycle Group eller autorisert forhandler
• Registrer produktet etter kjøp for raskere saksbehandling: eu.hayesbicycle.com
Full garantiinformasjon: https://eu.hayesbicycle.com/pages/warranty
